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Plan de Servicio MaxCare
MaxCare es un amplio plan de servicios disponible para todos los dispositivos Handheld en el ámbito mundial. Nuestro objetivo es suministrar a nuestros clientes una selección de planes efectivos desde el punto de vista del coste, fácil de comprender, que elimine la incertidumbre de los costes de mantenimiento y reparación y que reduzca el coste total del dispositivo.
El plan de servicio MaxCare de Handheld es un conjunto completo de servicios que le da la seguridad y confiabilidad que su actividad comercial necesita para lograr el éxito. Todos los planes de servicio MaxCare de Handheld cubren tres años de provisión de amplia protección de vida útil Desde el económico MaxCare Silver al MaxCare Platinum que lo incluye todo, existe una solución adecuada para casi todas las necesidades.
| MaxCare SILVER | MaxCare GOLD | MaxCare PLATINUM | |
| Preguntas más frecuentes en línea |  |
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| Asistencia técnica | |
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| Garantía ampliada | |
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| Flete de retorno | |
N/A | N/A |
| Precio fijo para repuestos | |
N/A | N/A |
| Flete sin cargo |  |
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| Incluye todos los repuestos y mano de obra* | |
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| Período de devolución garantizado | |
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| Unidades de repuesto durante la reparación | |
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| Servicio de rastreo de activos | |
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| Disco de oro | |
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| Repuestos consumibles incluidos | |
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| Informe anual de servicios | |
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| Reunión anual de servicios | |
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NOTAS
- Todos los contratos son a 3 años, a partir de la compra.
- Los repuestos consumibles, tales como las baterías, están excluidos de todos los planes excepto del MaxCare Platinum.
- La garantía ampliada cubre defectos de materiales y mano de obra.
- Se aplican cantidades mínimas de compra. La compra mínima de unidades para MaxCare Silver es de 1 unidad, para MaxCare Gold es de 20 unidades. La cantidad mínima del plan MaxCare Platinum es de 50 unidades.
- El período de garantía se inicia en la fecha de embarque del producto desde Handheld.
MaxCare Silver
es un plan de servicios directo y efectivo desde el punto de vista del coste para aquellos usuarios que desean ampliar la cobertura estándar de garantía a 3 años.
MaxCare Gold
incluye todos los puntos de Silver así como también costes de flete, todos los repuestos y la mano de obra incluidos sin cargo, como así también un período garantizado de rápida devolución en el caso de reparaciones. El Plan MaxCare Gold de Handheld es el plan de servicios correcto para el cliente que busca una cobertura más amplia con costes fijos.
MaxCare Platinum
es el plan de servicios integral que lo incluye todo para los usuarios de dispositivos de misión crítica. Este plan incluye características tales como costes de flete, unidades de repuesto, informes de servicio anuales como así también reuniones de servicio anuales. El programa Platinum también incluye la opción disco de oro: cargamos en los dispositivos las imágenes suministradas por los clientes. El plan de servicio MaxCare Platinum está diseñado para el cliente que necesita minimizar el tiempo improductivo y maximizar la productividad.Downloads
