Serviço e assistência

Serviço e assistência para o nosso dispositivo portátil robusto.


Se você precisar de um serviço ou de assistência para o seu dispositivo portátil, entre em contato com o nosso departamento de serviço e assistência no seguinte e-mail: support@handheldgroup.com
A nossa equipe de serviço e assistência autorizada e treinada fará o possível para ajudá-lo com o seu produto.

Se você precisar enviar o seu produto para consertá-lo, baixe o formulário de serviço, imprima-o, preencha-o com a maior quantidade de dados possível e envie-o, junto com a(s) unidade(s). Em condições normais, o tempo para o conserto é de aproximadamente 5 dias úteis, a partir da data em que nós recebemos a unidade.

Todos os nossos produtos estão cobertos por uma garantia limitada de 12 meses*. Para saber mais sobre a garantia estendida, consulte o Plano de Serviço MaxCare

*A garantia começará a vigorar a partir do dia em que a Handheld despachar a(s) unidade(s).

Software - Apoio

Para todas as consultas relacionadas com software, por favor contacte o Centro de Suporte de Software (apenas em Inglês) por: support@handheldgroup.com.

 

Handheld provide 90 days warranty on all service work.